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Política de Privacidad
En DecoPuertas | Venezuela nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros visitantes, clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos compartes a través de nuestro sitio web y otros canales de contacto.
1. ¿Qué tipo de información recolectamos?
Recopilamos información personal que tú mismo nos proporcionas al llenar formularios de contacto, solicitudes de servicio o al comunicarte con nosotros por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales. Esta información puede incluir:
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección o ubicación para visitas o entregas
Requerimientos específicos relacionados con nuestros servicios
2. ¿Para qué usamos tu información?
Utilizamos tus datos únicamente para:
Atender tus solicitudes o cotizaciones
Coordinar entregas, visitas o instalaciones
Mantenerte informado sobre el estado de tu pedido o servicio
Ofrecerte atención personalizada y mejorar nuestra experiencia de atención
Enviarte, si lo autorizas, novedades o promociones relacionadas con nuestros servicios
3. ¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información personal. Aunque ningún sistema es 100 % infalible, evitamos accesos no autorizados y manejamos tus datos con responsabilidad y confidencialidad.
4. ¿Usamos cookies?
Sí, como la mayoría de los sitios, usamos cookies para mejorar la navegación, entender el comportamiento del usuario y optimizar nuestro sitio. Puedes gestionar estas cookies desde tu navegador en cualquier momento.
5. ¿Puedo modificar o eliminar mis datos?
Por supuesto. Si deseas acceder, corregir o eliminar tus datos personales de nuestros registros, solo debes escribirnos a decopuertas@gmail.com y gestionaremos tu solicitud con prontitud.
6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si hay cambios importantes, los informaremos claramente en esta misma sección.
7. Medios de Contacto
C.C. Plaza Las Américas
Centro Comercial Plaza Las Américas
2da Etapa, Nivel C1, Local C1-14
El Cafetal , 1061
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Teléfonos
+58 424.272.27.34
+58 424.299.05.67
decopuertas@gmail.com